Grąžinimo ir keitimo taisyklės
paveikslaiinternetu.lt prekių grąžinimo taisyklės
Redaguota ir galioja nuo: 2023-02-26
Bendros sąlygos
Klientas turi teisę grąžinti įsigytą paveikslą per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, nepriklausomai nuo priežasties. Grąžinimai priimami visais atvejais, jei prekė yra tokios pačios būklės, kokia buvo gauta – nesugadinta ir be naudojimo žymių.
Grąžinimo išlaidos
• Grąžinant prekę, siuntimo išlaidas apmoka klientas, nebent prekė buvo sugadinta transportuojant.
Personalizuoti paveikslai
Personalizuoti ar pagal individualų užsakymą tapyti paveikslai grąžinami, tačiau užstatas, sumokėtas už tokio kūrinio užsakymą, negrąžinamas.
Grąžinimo tvarka
1. Parašykite el. laišką adresu daiviroart@gmail.com, nurodydami užsakymo numerį ir priežastį.
2. Gausite patvirtinimą bei instrukciją, kur išsiųsti prekę.
3. Pinigai grąžinami per 5 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo.
Paveikslo keitimas
Jei gautas paveikslas neatitiko lūkesčių ar norėtumėte jį pakeisti į kitą kūrinį, prašome susisiekti el. paštu daiviroart@gmail.com per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos.
Pakeitimas galimas, jei paveikslas yra tokios pačios būklės, kokia buvo pristatymo metu – nesugadintas ir be naudojimo žymių.
Personalizuoti arba pagal individualų užsakymą tapyti paveikslai nekeičiami, tačiau visada stengiuosi rasti individualų sprendimą, jei klientas nėra patenkintas rezultatu.
Kiekvienas atvejis vertinamas individualiai, todėl, jei turite pageidavimų dėl keitimo, visada kviečiu parašyti – rasime geriausią sprendimą.
Kontaktai iškilus klausimams
Paveikslai internetu
Lietuva